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Une enquête origine/destination pour mieux comprendre vos déplacements

Du 20 au 24 janvier 2025, se déroulera sur le réseau TUL une enquête origine/destination. Cet exercice essentiel nous permet de mieux connaître vos habitudes de déplacement et d’adapter notre offre de transport à vos besoins.

Qu'est-ce qu'une enquête origine/destination ?

Une enquête origine/destination consiste à recueillir des informations sur vos trajets : d’où vous partez, où vous vous rendez, les moyens de transport que vous empruntez, ainsi que les horaires auxquels vous voyagez. Ces données anonymes et confidentielles permettent de dresser un portrait précis des flux de déplacements sur notre réseau.

Pourquoi réalisons-nous cette enquête ?

Votre satisfaction est au cœur de nos priorités. En comprenant mieux vos habitudes et vos besoins, nous pouvons :

  • Optimiser les itinéraires et les fréquences des lignes pour qu’elles répondent plus efficacement à la demande.
  • Améliorer la correspondance entre différents modes de transport.
  • Préparer notre réseau aux évolutions futures en termes de mobilité et d’urbanisme.

Comment cela va-t-il se dérouler ?

Des agents enquêteurs seront présents sur le réseau pour recueillir vos réponses. L’enquête ne prendra que quelques minutes et portera sur vos trajets habituels. Votre participation, bien que facultative, est précieuse pour nous aider à améliorer nos services.

Nous vous remercions par avance de l’accueil que vous réserverez à nos agents et de votre contribution à cette démarche importante. Ensemble, construisons un réseau de transport qui vous ressemble.

Pour toute question ou information supplémentaire, n’hésitez pas à consulter notre site internet ou à contacter notre service client.

Merci pour votre confiance et votre participation.

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