Foire aux questions carte JEUNE

 

Je ne suis pas encore abonné aux TUL. Quelle est la première démarche à faire auprès de votre service ?

Avant tout, il faut vous constituer une carte TUL que vous allez pouvoir ensuite charger de tickets ou d’un abonnement. Pour obtenir votre carte, rendez-vous sur ‘’Boutique en ligne’’ en page d’accueil du site puis cliquez sur ‘’Inscription’’. Votre carte vous sera ensuite adressée par courrier.

Je suis déjà titulaire d’une nouvelle carte TUL. Dois-je la conserver ?

OUI, vous allez continuer à utiliser la même carte pour la rentrée de septembre 2019. Pour être valide, votre carte devra être chargée de votre nouvel abonnement JEUNE 2019/2020.

J’ai plusieurs enfants abonnés aux TUL. Puis-je renouveler leur abonnement JEUNE sur la boutique en ligne ? 

NON, la boutique en ligne permet uniquement le rechargement de la carte de votre 1er enfant. Compte tenu du tarif dégressif accordé pour ses frères et sœurs, votre dossier doit être validé par un agent des TUL.

J’ai choisi le prélèvement automatique pour régler mon abonnement. A quel moment mon compte bancaire va-t-il être débité ?

Le prélèvement automatique vous permet de payer votre abonnement en 3 fois sans frais.

Exemple : pour une carte JEUNE 1 d’une valeur de 128 €, le règlement sera de 43 € le 10 octobre 2019, 43 € le 10 décembre 2019 et 42 € le 10 février 2020.

Quelles sont les conditions pour obtenir l’abonnement JEUNE + ?

Pour bénéficier de l’abonnement JEUNE +, vos ressources ne doivent pas dépasser 11241 € si un seul revenu dans le foyer ou 22482 € si deux revenus dans le foyer. Si vous répondez à cette condition, vous pourrez prétendre au tarif JEUNE + à 85.30 € pour votre premier enfant. Pour les enfants supplémentaires, la grille tarifaire s’applique normalement.

Ce tarif est accordé aux jeunes scolarisés en écoles primaires, collèges ou lycées. Une attestation d’inscription 2019/2020 est disponible auprès des établissements scolaires.

Mon foyer est composé également des enfants de mon conjoint. Puis-je bénéficier des tarifs dégressifs pour l’ensemble de la fratrie ? 

OUI, si vous souhaitez bénéficier des tarifs dégressifs pour vos enfants et ceux de votre conjoint, nous vous remercions de joindre l’attestation délivrée par la CAF précisant le regroupement familial. 

J’habite l’une des 14 communes de l’ex Pays de Loiron. Puis-je bénéficier des abonnements et tarifs proposés aux habitants de Laval Agglomération ? 

OUI, votre commune faisant partie du territoire de Laval Agglomération, vous pouvez accéder à l’ensemble des titres proposés aux résidents de l’agglomération lavalloise. Vous bénéficierez ainsi  des tarifs dégressifs pour vos enfants.

.